Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros cursos de inglés y servicios.

Información General

¿Qué es el Instituto de Inglés Inglés Idiomático?

El Instituto de Inglés Inglés Idiomático es una escuela especializada en idioma inglés enfocada en ayudar a estudiantes hispanohablantes a lograr fluidez en inglés. Ofrecemos cursos integrales desde nivel principiante hasta avanzado, incluyendo programas especializados para inglés de negocios, preparación de exámenes y práctica conversacional.

¿Dónde está ubicado el Instituto de Inglés Inglés Idiomático?

Estamos ubicados en El Paso, Texas, en 123 Language Estudiantes Lane. Sin embargo, todos nuestros cursos se imparten en línea, por lo que puedes unirte desde cualquier lugar con conexión a internet.

¿Ofrecen clases tanto en línea como presenciales?

Actualmente, todos nuestros cursos se imparten en línea a través de plataformas de videoconferencia interactivas. Esto nos permite servir a estudiantes de todo el mundo y proporcionar opciones de horarios flexibles.

Cursos y Programas

¿Qué cursos de inglés ofrecen?

Ofrecemos seis programas principales:

  • Inglés Esencial para Principiantes (A1-A2) - Habilidades fundamentales
  • Fluidez en Inglés Intermedio (B1-B2) - Construyendo confianza
  • Competencia Avanzada en Inglés (C1-C2) - Fluidez casi nativa
  • Inglés de Negocios y Comunicación - Habilidades profesionales
  • Preparación TOEFL/IELTS - Preparación para exámenes
  • Club de Inglés Conversacional - Práctica de conversación
¿Cómo sé qué nivel es el adecuado para mí?

Ofrecemos una prueba de nivelación gratuita en línea que evalúa tu nivel actual de inglés. Esta prueba evalúa tu gramática, vocabulario, lectura y habilidades de escucha para recomendar el curso más apropiado para ti.

¿Cuánto duran los cursos?

La duración de los cursos varía según el programa:

  • Cursos de Inglés General (Principiante, Intermedio, Avanzado): 36 semanas
  • Inglés de Negocios: 24 semanas
  • Preparación TOEFL/IELTS: 20 semanas
  • Club de Inglés Conversacional: Membresía continua
¿Cuál es el horario de clases?

Ofrecemos horarios flexibles con múltiples opciones de tiempo:

  • Clases matutinas: 9:00 AM - 12:00 PM CT
  • Clases vespertinas: 6:00 PM - 9:00 PM CT
  • Opciones de fin de semana: Sesiones intensivas los sábados por la mañana
  • La mayoría de los programas se reúnen 3-4 veces por semana. Los horarios específicos se proporcionan al inscribirse.

Inscripción y Pago

¿Cómo me inscribo en un curso?

¡La inscripción es fácil! Simplemente:

  1. Elige el curso que sea adecuado para ti de nuestro catálogo de cursos.
  2. Completa el formulario de solicitud en línea para tu curso elegido.
  3. Toma nuestra prueba de nivelación gratuita en línea para determinar tu nivel actual de inglés.
  4. Sigue las instrucciones de pago para asegurar tu lugar.
¿Cuáles son las tarifas de los cursos?

Nuestras tarifas de cursos varían según el programa:

  • Principiante, Intermedio, Inglés Avanzado: $1,299 por curso
  • Inglés de Negocios: $1,399 por curso
  • Preparación TOEFL/IELTS: $1,499 por curso
  • Club de Inglés Conversacional: $49 por mes

Ofrecemos planes de pago y descuentos por inscripción anticipada. ¡Por favor revisa las páginas individuales de cursos o contáctanos para promociones actuales!

¿Ofrecen planes de pago?

¡Sí! Ofrecemos opciones de pago flexibles, incluyendo:

  • Pago completo (a menudo con descuento)
  • Planes de cuotas (ej., planes de 3 meses o 6 meses)

Los detalles se proporcionan durante el proceso de inscripción para cada curso.

¿Cuál es su política de reembolso?

Ofrecemos una garantía de satisfacción. Generalmente:

  • Reembolso completo si te retiras dentro de la primera semana del curso (menos cualquier tarifa de registro no reembolsable).
  • Reembolsos parciales pueden estar disponibles dentro del primer mes, dependiendo del progreso del curso.
  • Crédito del curso para retiros médicos o de emergencia puede ser considerado caso por caso.

Por favor consulta nuestros Términos de Servicio para la política de reembolso detallada.

Requisitos Técnicos

¿Qué equipo necesito para las clases en línea?

Necesitarás:

  • Una computadora, tableta o smartphone confiable con acceso a internet.
  • Una cámara web y micrófono (a menudo están integrados).
  • Auriculares o altavoces para audio claro.
  • Una conexión a internet estable (mínimo 5 Mbps recomendadas para videoconferencia).
  • Un navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari o Edge).
¿Qué plataforma de video utilizan?

Utilizamos principalmente Zoom para nuestras clases interactivas en vivo. Es gratuito para descargar y fácil de usar. También utilizamos un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) donde puedes acceder a materiales del curso, tareas y grabaciones de clases.

¿Se graban las clases?

Sí, la mayoría de las sesiones de clase en vivo se graban y están disponibles para los estudiantes inscritos por un tiempo limitado (típicamente 30 días) después de cada sesión. Esto te permite revisar material o ponerte al día si inevitablemente faltas a una clase.

Soporte y Contacto

¿Cómo puedo contactar al soporte estudiantil?

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte estudiantil a través de:

  • Teléfono: (915) 555-0101 (Lun-Vie, 9 AM - 5 PM CT)
  • Email: support@inglesidiomatico.com
  • Chat en vivo: Disponible en nuestro sitio web durante horas laborables.
  • Portal Estudiantil: Envía tickets de soporte a través de tu cuenta de estudiante.
¿Qué pasa si necesito faltar a una clase?

Si necesitas faltar a una clase, recomendamos lo siguiente:

  • Notifica a tu instructor con anticipación si es posible.
  • Ve la sesión grabada, típicamente disponible dentro de 24 horas.
  • Completa cualquier tarea o actividad perdida.
  • Contacta a tu instructor durante las horas de oficina si tienes preguntas o necesitas ponerte al día.
¿Proporcionan certificados al completar?

¡Sí! Al completar exitosamente cualquier curso (cumpliendo los requisitos de asistencia y académicos), recibirás:

  • Un certificado digital de finalización del Instituto de Inglés Inglés Idiomático.
  • Un reporte de calificaciones detallando tu evaluación de habilidades.
  • Una carta de recomendación (a solicitud, para estudiantes ejemplares).

¿Aún tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta que buscas? ¡Nuestro amigable equipo está aquí para ayudar!